Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma 3D-Modell-Manufaktur.com, Bergkoppel 2, D-21514 Fitzen, für Bestellungen in deren Onlineshop.
1. Geltungsbereich
Unsere Leistungen erfolgen auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer orbehalten.
Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an 3D-Modell-Manufaktur.com zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an 3D-
Modell-Manufaktur.com aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre
Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandmitteilung) bestätigen.
3. Preise und Lieferung
Die Preise sind Endpreise in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden extra berechnet. Sie werden vor der Bestellung angezeigt.
Sollten einzelne Länder nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an uns, damít wir diese Länder für Ihre Bestellung mit aufnehmen können.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der bei den Artikelinformationen angegebenen Lieferzeiten.
4. Versandkosten
Die Lieferung erfolgt mit DHL, GLS oder einem anderen Paketdienst, für Deutschland 7,00€, Österreich 16,00€ weitere Länder auf Anfrage.
Die durchschnittliche Lieferzeit ersehen Sie bei dem jeweiligen Artikel angegeben. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen. Mit Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Es ist nicht möglich in ein anderes Land liefern zu lassen, als das in der Rechnungsadresse angegebene ist. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir keinen Versand mit abweichenden Liefer- und Rechnungsadressen in verschiedene Länder vor. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Lieferung in Länder die hier nicht gelistet sind, bitte anfragen. Land Lieferzeit Versandkosten. Anfallende Bankgebühren sind grundsätzlich vom Besteller zu tragen. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen (insbesondere bei Lieferungen außerhalb der EU) zusätzliche Zollkosten anfallen. Informationen erteilt Ihnen Ihre örtliche Zollbehörde.
5. Fälligkeit und Zahlung
Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, per offene Rechnung und Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung per Überweisung auf mein Konto. Vorkasse oder über das Zahlungsabwicklungssystem "PayPal". Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und
liefern die Ware nach Zahlungseingang. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
7. Weiterkauf von Artikeln oder Dienstleistung der 3D-Modell-Manufaktur.com
Ein Weiterverkauf von Artikeln (Ausdrucken) oder Dienstleistungen ist untersagt. Zuwiederhandlung werden rechtlich verfolgt. Einzelne Artikel sind mit einem versteckten Matrixcode versehen und können zurückverfolgt werden.
8. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sven Herms, Bergkoppel 2, 21514 Fitzen, Deutschland, info@3D-Modell-Manufaktur.com, Telefon: 04155 / 826 99 84) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Unter "Prüfung der Beschaffenheit etc." versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei unfreien Retouren verweigern wir die Annahme. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Sven Herms, Bergkoppel 2, D-21514 Fitzen, info@3D-Modell-Manufaktur.com,
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Haftungsausschluss
Die 3D-Modell-Manufaktur.com kann nicht haftbar gemacht werden für jegliche Schäden, die direkt oder indirekt mit den Produkten in Verbindung tehen. Haftung durch die 3D-Modell-Manufaktur.com wird nur dann und auch nur in dem Umfang übernommen, indem sie sich gesetzlich nicht ausschließen lässt. Keinesfalls kann die 3D-Modell-Manufaktur.com haftbar gemacht werden für Schäden des Geschäfts, der Daten, des Profits, des Vermögens oder anderer besonderer indirekter ökonomischer Schäden.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen
der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.
11. Transportschäden und Mängelanzeige
Um bei Transportschäden die Geltendmachung von Ansprüchen gegen das Transportunternehmen oder von Versicherungsleistungen zu ermöglichen, sind offensichtliche Schäden an der Verpackung oder am Inhalt bei der Annahme beim Transportunternehmen anzuzeigen und zu reklamieren.
Ist der Kunde Verbraucher, hat die Versäumung der vorgenannten Anzeige keine Auswirkung auf die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
12. Datenschutz
Im Rahmen des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten elektronisch gespeichert. Diese werden nicht zu anderen Zwecken als zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht durch gesetzliche oder behördliche Vorschriften geboten ist. Die Vertragsdaten werden gespeichert und können jederzeit bei der Firma 3D-Modell-Manufaktur.com unter der oben angegebenen Adresse angefordert werden.
13. Sonstiges
Die Vertragssprache ist Deutsch. Für die gesamten Geschäftsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Vertragspartner eingetragener Kaufmann ist, gilt 21493 Schwarzenbek als vereinbarter Gerichtsstandort.
14. Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz)
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir erklären uns bereit, bei Streitigkeiten mit Verbrauchern (§13 BGB) an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teilzunehmen. Zuständig ist:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
www.verbraucher-schlichter.de
Dieser Vertragstext kann jederzeit unter der in Nr. 7 genannten Adresse und E-Mail-Adresse in schriftlicher oder digitaler Form angefordert werden.